当社は「完全成果報酬型」のテレアポ代行サービスをご提供していますが、

前回Part1のブログでは、敢えて成果報酬型のデメリットの部分について記させていただきながら、

当社ではどのようにして、デメリットと思われている点に対策を講じ、

逆にメリットに変えているのかについても、ご説明させていただきました。

 

そんな当社でも、お客様の案件によっては、「成果報酬型」ではなく、

他の代行会社様の「固定報酬型」をお薦めすることもあります、と最後にお伝えしていたかと思います。

 

今回Part2では、その点について記させていただきます。

 

前回は「成果報酬型」のデメリットとして、多くのサイトに上げられている主なもの3点を挙げましたが、

今回は、Webで検索されてもあまり載っていない内容かもしれません。

当社サービスの弱みの部分になるのですが、それは

 

• アポ取得の難易度が非常に高い場合はお断りさせていただくこともある。

 

という点です。

弊社は成果報酬型の中でも、「完全成果報酬型」サービスとして“完全”を謳っています。

何が“完全”成果報酬型なのかと言いますと、

 

◆初期費用不要

◆基本料金不要

◆トークスクリプト等の資料作成費用不要

◆デポジット費用不要

 

と、アポ取得費用以外は一切いただいていないからです。

ご請求させていただくのは、

 

★アポ単価×アポ取得数

 

のみです。

「アポ取得数」は厳密に言うと、「条件通りのアポを取得してご商談を実施していただいた件数」になりますので、

アポを取得しても、キャンセル等でご商談を実施していただけなかったり、

たとえご商談を実施していただいても、条件通りのアポイントではなかった場合は

ノーカウントとしてご請求対象外とさせていただいております。

 

つまり、本来はこのようなことがあってはいけないのですが、

万が一、条件通りのご商談を全く実施していただけなかった場合は、

お支払いはゼロ、ということになります。

 

上記ご説明させていただいたように、

純粋に、条件通りのご商談を実施していただけた場合のみ、

1件あたりの費用をいただくのみの形をとっている形態ですので、

「完全成果報酬型」と“完全”を謳わせていただいている訳です。

 

前置きが長くなりましたが、本題に入ります。

 

上記のようなメリットとは逆に、当社のような「完全成果報酬型」のサービスに於いては、

仮にアポ取得の難易度が非常に高く、

お客様にご商談を実施していただけるアポが全く取れなかった場合は、

表現語弊がありますが、当社にとっては“タダ働き”のような状態になってしまいますので、

そのような場合は、お受けするのをお断りすることもあります。

 

万が一の場合は、お受けできるかどうかについてご相談させていただきますが、

お受け出来る場合は、「テストコール」を通して適正価格にてテレアポを進めさせて

いただいておりますので、裏を返せば、毎月、ご希望の数、 滞りなくアポイントを

ご提供させていただくことができるという、強み・セールスポイントになっていることも事実です。

 

ご依頼をご検討中のお客様から、たまにお聞きすることがあるのですが、

『他の成果報酬型代行会社に依頼しているが、この2ヶ月間、全くアポが上がって来ない』

と言うことは、当社では、まずあり得ません。

 

前述の通り、アポ取得の難易度が非常に高い場合は、

当社のような完全成果報酬型のテレアポ代行会社に於いては、

お受けするのをお断りをすることが多いかと思いますので、

そのような案件をご依頼のお客様にとっては、逆にお困りになるかと思います。

 

どうしてもテレアポで集客を進めたい、という上記のようなお客様には

他の費用が発生してしまうリスクはありますのが、

「従量課金型（コール課金型）」や「固定報酬型」をお勧めしています。

 

ただ、やはり「成果報酬型」のテレアポ代行の方が、

お客様にとってはリスクが低いサービス形態であることは間違いありませんので、

お受けできるかどうかも含めて、まずはご相談いただければと思います。

 

「完全成果報酬型」だからではありませんが、もちろんご相談も無料ですので。。。(笑)